AI客服-智能機器人語音交互系統（自動在線回復）

Al云客服,是一款既適合外呼營銷，又適合呼入客服的智能語音交互系統。在呼叫中心系統的基礎上加入了:智能語音識別與交互(ASR)，智能語音播報(TTS)等模塊，通過智能機器人來代替傳統的人工撥打、接聽電話，快速而有效的提升銷售與客服效率。開放的 API接口，輕松對接微信公號、小程序、官網，讓客服管理變得簡單。

呼出-營銷型客戶痛點:

人工貴,成本不斷攀升，企業壓力大 。

流動大，導些監管難，管理成本高 

招人難，人員流動性大，培訓成本高 

拓客慢，銷售線索少，成單轉化率低 

呼入-客服型客戶痛點:

客戶咨詢量大、頻次高，人工坐席服務不過來，客戶等待時間長.

客戶咨詢的問題,重復度高，人工需要機械應答。

擁有和呼出營銷型同樣的痛點:招人難，人工貴，流動大，管理難

省錢

幫助企業節省人工成本，降低整體開支

7x24 小時不眠不休，持續為客戶提供優質服務，無需領工資，交社保

人力是***的成本，降低此項開支，即可降低產品成本，從而獲得重大市場意爭優勢

無需采購軟硬件產品，云端開通即可使用

貨比三家后，您會發現:我們的親民定價，口碑好，降低了企業使用門檻

省心

無情緒，更無需被安撫情緒，避免客情糾紛的同時，又降低了管理成本

智能

根據話術，對機器人做邏輯思維訓練，期間還可協助企業不準優化，讓機器人越來越脫明，輕松篩選意向客戶

機器人可根據高戶關注點，來判析客戶的意向程度，并分類打關注點標簽，分配給人工坐席后續跟進

98%以上語音識別率

無需采購軟硬件產品，云端開通即可使用

支持實時對話打斷、轉人工

人性化的系統更實用

機器人篩選出的意向客戶。人工二次跟進后，直接在系統的CRM上記錄跟進結果，預約下次跟進，直至成交，不流失每一個商機

真人錄音，甜美聲音拉近與客戶之間的距離

建議標配

2個AI機器人，配一位銷售 

AI機器人日呼叫量:1000通+

日轉化率:20+意向客戶